济南公关(guān)活动策划这(zhè)中是有很多(duō)的门道的,我们很多的人对公关策划的了解仅仅是一些皮毛而(ér)已(yǐ),公(gōng)关策划的(de)常见模式有哪些(xiē)很多(duō)的(de)人(rén)都(dōu)不是很清(qīng)楚,但是又不(bú)知道如何了解,下面济南活动策划公司(sī)和大(dà)家一起来了解下公关策划的常见模式有哪些。
社会型公关策划
以各(gè)种社会性、赞(zàn)助性(xìng)、公(gōng)益性的活(huó)动为主,组(zǔ)织通过对社会困难的行业的实(shí)际支持,为自己的信誉进(jìn)行(háng)投资(zī)。其(qí)主要形式包括:开业庆典(diǎn),周年(nián)纪念,主办(bàn)传统节日,主办电(diàn)视晚会,赞助文体、福利、公益事业,救灾扶贫等等。一个组织不论经营什(shí)么行业(yè),它都是社会整体中的一员,负担着不可推卸的社会责任(rèn)。
服务(wù)型公关策划
以提(tí)供各种实惠的服务工(gōng)作为主,目的是以实际行动获得社(shè)会公众的好评,树立组织的(de)良好形象。其具体工作包括:售(shòu)后服务、消(xiāo)费引导、便(biàn)民(mín)服务、义务咨(zī)询等等。服务型公关能够有效地使人际沟通达到(dào)“行动”层次,是一种(zhǒng)最实在的公(gōng)共(gòng)关系。
宣传型公关(guān)策划
主要利用各种(zhǒng)传播媒介直接向公(gōng)众表白自己,以求最(zuì)迅(xùn)速地将组织信(xìn)息(xī)传输(shū)出去,形(xíng)成(chéng)有利于己的社会舆(yú)论。这是最经常采用的公关模式,包括发新闻(wén)稿,登公关广告,召开(kāi)记者招待会,举行(háng)新(xīn)产品发布会,印(yìn)发宣传材料,发表演讲(jiǎng),制作视(shì)听(tīng)材料,出内部刊物、黑(hēi)板报等等(děng)。其特点是:主导性(xìng)强(qiáng),时效性强(qiáng),范围广,能迅速实现组织与公众的沟通(tōng),获(huò)得(dé)比较(jiào)大的社会反响(xiǎng)。但它的局限(xiàn)性主(zhǔ)要表现为:传(chuán)播层次浅,信(xìn)息反(fǎn)馈少(shǎo),使传播效果一般停留在“认知层次”。
交际型公(gōng)关(guān)策划
以(yǐ)人际交往为主,目的是通过人与(yǔ)人的直接接触,为组(zǔ)织广结(jié)良缘,建立起社会关系网络,创造(zào)良好的发展环境(jìng)。其(qí)具体内容包(bāo)括:各种(zhǒng)招待会、座谈会(huì)、宴会、茶会、慰问、专访、接待(dài)、个人信函、电话等等(děng)。交际型公关特别适于少数(shù)重(chóng)点公众(zhòng)。其特(tè)点是(shì):灵活而富有人情(qíng)味,可使公关效(xiào)果(guǒ)直达情(qíng)感层次,但缺(quē)陷是活动范围小,费(fèi)用高,不(bú)适用于大数量的公(gōng)众群体。
征询型公关策划(huá)
以采集信息(xī)、调查舆论、收集民意(yì)为主,目的是通过掌握(wò)信息和舆(yú)论,为(wéi)组织(zhī)的管理和决策提供参(cān)谋。其具体工作包括(kuò):建立信访接待制度、进行民(mín)意(yì)调查、建立热线电话、收集报刊资料等(děng)等。征询型公关(guān)是一项日(rì)常的(de)工(gōng)作,要坚持(chí)不间断地进行下去(qù)。
维系型公关(guān)策(cè)划
是指社会组织在稳定(dìng)、顺利发(fā)展的(de)时期,维系组(zǔ)织已享有(yǒu)的声(shēng)誉,稳定已建(jiàn)立(lì)的关系(xì)的一种策略。其特点是采取较低姿(zī)态,持续不(bú)断地向公众传递信息,在潜移默化中维持与公(gōng)众的(de)良好(hǎo)关系,使(shǐ)组织的良(liáng)好形象长期保(bǎo)存(cún)在公众的(de)记忆中。
建(jiàn)设型公关策划
是指(zhǐ)组织的初创(chuàng)时(shí)期,或某一产品、服务刚刚问世的时候(hòu),以(yǐ)提(tí)高(gāo)知名度为主要目标的公关活动。这时(shí)组织的形象尚(shàng)不确(què)定,产品的形象(xiàng)也没有在(zài)公众的(de)头脑中留下什么印象(xiàng)。此时(shí)公关策略应当是以正面传(chuán)播为主,争取以(yǐ)较大(dà)的气势(shì),形成良好的“第一印象”。从公众心理学的角度讲,就是争取一个好的“首因效应”。其(qí)常用(yòng)的手段包括:开业庆(qìng)典、剪彩活动、落成仪式、新产品发布(bù)、演(yǎn)示、试(shì)用、派送等(děng)等。
进攻型公关策划
是指社会组织与环境(jìng)发生某种冲突(tū)、磨擦的(de)时候,为了(le)摆脱被动局(jú)面,开(kāi)创(chuàng)新的局面,采取的出(chū)奇制胜、以攻为守的(de)策略。组织要抓住有利时机和有(yǒu)利条件,迅(xùn)速调整组(zǔ)织自身的政策(cè)和行为,改变对(duì)原环境的过分(fèn)依(yī)赖,以(yǐ)便争取主动,力争创造(zào)一种新的环境,使组织不(bú)致受到损害。
防御(yù)型公关策划
是指社会组织公共关系可(kě)能出现不协调,或者已(yǐ)经出现了不协调,为(wéi)了防(fáng)患于未(wèi)然,组织提(tí)前采(cǎi)取或及时采(cǎi)取(qǔ)的(de)以防为主的(de)措施。
矫正型公关策划
是社(shè)会组织公共关系状态(tài)严(yán)重失调,组织(zhī)形象(xiàng)受到(dào)严重损害时所进行的一(yī)系列活动。社会组织要及时(shí)进(jìn)行(háng)调查研究(jiū),查明原(yuán)因,采取(qǔ)措施,做好善(shàn)后(hòu)工作,平息风(fēng)波,以求逐(zhú)步(bù)稳定舆论,挽回影响,重塑组织形象。矫(jiǎo)正(zhèng)型(xíng)公关(guān)属于危(wēi)机公关的(de)组成(chéng)部分,如(rú)组(zǔ)织发生各种危机后采用的各种赔偿、致歉、改组等活(huó)动(dòng)。
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